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Le Condizioni Generali d'Uso (CGU) del tuo sito web Petits Souliers
Articolo 1. Informazioni legali
Ai sensi dell'articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell'economia digitale, questo articolo specifica l'identità dei vari stakeholder nell'ambito della sua attuazione e monitoraggio.
Il sito web di Les Petits Souliers è pubblicato da: EURL KTANA, con sede legale al seguente indirizzo: 24 rue du Bois Briand - 44300 Nantes, e iscritta al seguente registro: RCS Nantes 799 323 316 000 23.
Telefono: 06 99 67 98 92/ Indirizzo e-mail: contact@liliboty.com.
Il direttore della pubblicazione del sito è: Sig.ra Delphine LUNDNER.
Il sito web di Les Petits Souliers è ospitato da:
1&1 IONOS SARL, con sede legale al seguente indirizzo:
7, piazza della stazione, 57200 SARREGUEMINES
Numero di telefono: 0970 808 911
Articolo 2. Presentazione del sito
Lo scopo del sito Les Petits Souliers è: Sito per la vendita online di scarpe di piccola taglia
Article 3. Contact
Per qualsiasi domanda o richiesta di informazioni inerente il sito, o per qualsiasi segnalazione di contenuti o attività illecite, l'utente può contattare l'editore al seguente indirizzo di posta elettronica: contact@liliboty.com oppure inviare una lettera raccomandata con avviso di ricevimento a: EURL KTANA - 24 rue du Bois Briand - 44300 Nantes
Articolo 4. Accettazione delle condizioni di utilizzo
L'accesso e l'uso del sito sono subordinati all'accettazione e al rispetto delle presenti Condizioni Generali d'Uso.
L'editore si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il sito e i servizi nonché i presenti CGU, in particolare per adeguarsi alle modifiche apportate al sito fornendo nuove funzionalità o eliminando o modificando le funzionalità esistenti.
Si consiglia pertanto all'utente di fare riferimento prima di qualsiasi navigazione all'ultima versione dei CGU, accessibile in ogni momento sul sito. In caso di disaccordo con i CGU, l'utente non può utilizzare il sito.
Articolo 5. Accesso e navigazione
L'editore mette in atto le soluzioni tecniche a sua disposizione per consentire l'accesso al sito 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Può tuttavia in qualsiasi momento sospendere, limitare o interrompere l'accesso al sito o ad alcune pagine di questo al fine di effettuare aggiornamenti, modifiche del proprio contenuto o qualsiasi altra azione ritenuta necessaria per il corretto funzionamento del sito.
Questi CGU si applicano, se necessario, a qualsiasi variazione o estensione del sito su social network e/o community esistenti o futuri.
Articolo 6. Gestione del sito
Per la corretta gestione del sito, l'editore può in qualsiasi momento:
- Sospendere, interrompere o limitare l'accesso a tutto o parte del sito, riservare l'accesso al sito, o ad alcune parti del sito, ad una specifica categoria di utenti Internet;
- Cancellare qualsiasi informazione che possa interromperne il funzionamento o contravvenire alle leggi nazionali o internazionali, o alle regole di Netiquette;
- Sospendere il sito per effettuare aggiornamenti.
Articolo 7. Servizi riservati agli utenti registrati
1. Registrazione
L'accesso a determinati servizi, ed in particolare a tutti i servizi a pagamento, è subordinato alla registrazione dell'utente.
La registrazione e l'accesso ai servizi del sito sono riservati esclusivamente alle persone fisiche capaci, che hanno compilato e convalidato il modulo di registrazione disponibile online sul sito Les petits souliers, nonché le presenti Condizioni Generali d'Uso.
Al momento della registrazione, l'utente si impegna a fornire informazioni accurate, sincere e aggiornate sulla propria persona e sul proprio stato civile. L'utente è inoltre tenuto a controllare regolarmente i dati che lo riguardano al fine di mantenerne l'esattezza.
L'utente dovrà quindi fornire obbligatoriamente un indirizzo e-mail valido, sul quale il sito gli invierà una conferma dell'avvenuta registrazione ai propri servizi. Un indirizzo e-mail non può essere utilizzato più di una volta per registrarsi ai servizi.
Qualsiasi comunicazione effettuata da Les Petits Souliers e dai suoi partner si considera quindi ricevuta e letta dall'utente. Quest'ultimo si impegna pertanto a consultare regolarmente i messaggi ricevuti su questo indirizzo di posta elettronica ea rispondere entro un termine ragionevole se necessario.
È consentita una sola registrazione ai servizi del sito per persona fisica.
All'utente viene assegnato un identificativo che gli consente di accedere ad uno spazio il cui accesso gli è riservato (di seguito "Spazio Personale"), oltre all'inserimento della propria password.
Il nome utente e la password possono essere modificati online dall'utente nel suo spazio personale. La password è personale e riservata, l'utente si impegna pertanto a non comunicarla a terzi.
In ogni caso, Les Petits Souliers si riserva il diritto di rifiutare una richiesta di registrazione ai servizi in caso di mancato rispetto da parte dell'utente delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali d'Uso.
2. Annulla l'iscrizione
Gli utenti regolarmente registrati possono richiedere in qualsiasi momento la disiscrizione accedendo alla pagina dedicata nel proprio Spazio Personale. L'eventuale cancellazione dal sito sarà effettiva immediatamente dopo che l'utente avrà compilato il modulo a tal fine predisposto.
3. Cancellazione dello spazio personale su iniziativa dell'editore del sito
Si segnala all'utente che l'editore si riserva il diritto di cancellare lo spazio personale di qualsiasi Utente che contravviene a queste condizioni d'uso, e più in particolare nei seguenti casi:
- Se l'utente fa un uso illegale del sito;
- Se l'utente, al momento della creazione del proprio spazio personale, trasmette volontariamente al sito informazioni errate;
- Se l'utente non è attivo sul proprio spazio personale da almeno un anno.
Nel caso in cui l'editore decida di cancellare lo spazio personale dell'utente per uno di questi motivi, ciò non può costituire un danno per l'utente il cui account è stato cancellato.
Questa cancellazione non costituisce una rinuncia a procedimenti legali che l'editore potrebbe intraprendere nei confronti dell'utente che ha violato queste regole.
Articolo 8. Responsabilità
L'editore è responsabile solo del contenuto che ha modificato lui stesso.
L'editore non è responsabile:
- In caso di problemi tecnici, informatici o di compatibilità o guasti del sito con qualsiasi hardware o software;
- Danni diretti o indiretti, materiali o immateriali, prevedibili o imprevedibili derivanti dall'uso o dalla difficoltà nell'utilizzo del sito o dei suoi servizi;
- Caratteristiche intrinseche di Internet, in particolare quelle relative alla mancanza di affidabilità e di sicurezza delle informazioni che circolano su di essa;
- Contenuti o attività illecite che utilizzano il proprio sito senza che ne abbia debitamente preso conoscenza ai sensi della legge 21 giugno 2004 n. 2004-575 sulla fiducia nell'economia digitale e della legge 6 agosto 2004 n. 2004-801 la tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
Inoltre, il sito non può garantire l'accuratezza, la completezza e l'attualità delle informazioni ivi diffuse.
L'utente è responsabile:
- La protezione delle sue apparecchiature e dei suoi dati;
- L'uso che fa del sito o dei suoi servizi;
- Se non rispetta né la lettera né lo spirito di questi CGU.
Articolo 9. Collegamenti ipertestuali
Il sito può contenere collegamenti ipertestuali che rimandano ad altri siti Web sui quali Les Petits Souliers non ha alcun controllo. Nonostante i controlli preventivi e periodici effettuati dall'editore, quest'ultimo declina ogni responsabilità per i contenuti che si possono trovare su questi siti.
L'editore autorizza la creazione di collegamenti ipertestuali a qualsiasi pagina o documento del proprio sito a condizione che l'impostazione di tali collegamenti non sia effettuata per scopi commerciali o pubblicitari.
Inoltre, è necessaria la preventiva informazione dell'editore del sito prima di impostare qualsiasi collegamento ipertestuale.
Sono esclusi da tale autorizzazione i siti che diffondono informazioni di natura illecita, violenta, controversa, pornografica, xenofoba o che possono pregiudicare la sensibilità del maggior numero di persone.
Infine, Les petits souliers si riserva il diritto di far cancellare in qualsiasi momento un collegamento ipertestuale che punta al suo sito, qualora il sito lo ritenga non conforme alla propria politica editoriale.
Articolo 10. Riservatezza
1. Dati raccolti e trattati e modalità di raccolta dei dati
In conformità a quanto previsto dall'articolo 5 del Regolamento Europeo 2016/679, la raccolta e il trattamento dei dati degli utenti del sito rispetta i seguenti principi:
- Legittimità, lealtà e trasparenza: i dati possono essere raccolti e trattati solo previo consenso dell'utente titolare dei dati. Ogni volta che vengono raccolti dati personali, l'utente sarà informato che i suoi dati vengono raccolti e per quali motivi vengono raccolti i suoi dati;
- Finalità limitate: la raccolta e il trattamento dei dati è effettuato per il raggiungimento di uno o più obiettivi determinati nelle presenti condizioni generali di utilizzo;
- Minimizzazione della raccolta e del trattamento dei dati: vengono raccolti solo i dati necessari al corretto svolgimento delle finalità perseguite dal sito;
- Conservazione dei dati ridotti nel tempo: i dati sono conservati per un periodo limitato, di cui l'utente è informato. Se il periodo di conservazione non può essere comunicato all'utente;
- Integrità e riservatezza dei dati raccolti e trattati: il responsabile del trattamento dei dati si impegna a garantire l'integrità e la riservatezza dei dati raccolti.
La raccolta e il trattamento dei dati personali, per essere leciti e in ottemperanza a quanto richiesto dall'articolo 6 del Regolamento Europeo 2016/679, possono aver luogo solo se rispettano almeno una delle condizioni di seguito elencate:
- L'utente ha espressamente acconsentito al trattamento; Il trattamento è necessario per la corretta esecuzione di un contratto;
- Il trattamento soddisfa un obbligo di legge;
Il trattamento si basa su una necessità relativa alla tutela degli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica;
- Il trattamento può essere giustificato da una necessità connessa all'esecuzione di un compito di interesse pubblico o che rientra nell'esercizio di pubblici poteri;
- Il trattamento e la raccolta dei dati personali è necessario per le finalità degli interessi legittimi e privati perseguiti dal titolare o da terzi.
I dati personali raccolti sul sito web di Les Petits Souliers sono i seguenti:
- Nome e cognome
- Telefono
- Indirizzo di posta
- Indirizzo
- Data di nascita
Questi dati sono raccolti quando l'utente effettua una delle seguenti operazioni sul sito:
- Quando l'utente compila il modulo di contatto o fa una richiesta per creare un account cliente.
Il titolare del trattamento conserverà nei propri sistemi informatici del sito ed in ragionevoli condizioni di sicurezza tutti i dati raccolti per un periodo di: 3 anni, a meno che l'utente non ne chieda la cancellazione prima della scadenza di tale periodo.
Al momento della registrazione dei dati personali, l'utente è informato della durata per la quale i suoi dati saranno conservati, e quando tale durata non può essere specificata, il curatore del sito lo informa dei criteri utilizzati per determinarli.
La raccolta e il trattamento dei dati soddisfa le seguenti finalità: I dati identificativi sono utilizzati per rispondere a una richiesta di informazioni, partnership o affiliazione o per rispondere a un problema tecnico, gestire un reso di un prodotto, una richiesta al servizio clienti e l'elaborazione dell'ordine.
2. Hosting dei dati
Come accennato in precedenza, il sito Les petits souliers è ospitato da: 1&1 IONOS SARL, la cui sede principale si trova al seguente indirizzo:
- 7, piazza della stazione, 57200 SARREGUEMINES
L'host può essere contattato al seguente numero di telefono: 0970 808 911
I dati raccolti ed elaborati dal sito sono ospitati ed elaborati esclusivamente in Francia.
3. Titolare del trattamento
Il responsabile del trattamento dei dati personali è: Sig.ra Delphine LUNDNER. Può essere contattato come segue:
- Il titolare del trattamento può essere contattato via email all'indirizzo contact@liliboty.com
4. Dati personali dei minori
In conformità a quanto previsto dall'articolo 8 del Regolamento Europeo 2016/679 e dal Codice in materia di protezione dei dati personali, solo i minori di età pari o superiore a 15 anni possono prestare il consenso al trattamento dei propri dati personali.
Se l'utente è un minore di età inferiore ai 15 anni, sarà necessario il consenso di un rappresentante legale affinché i dati personali possano essere raccolti e trattati.
5. Diritti dell'utente e procedure per far valere i diritti dell'utente
In conformità con la normativa in materia di trattamento dei dati personali, l'utente gode dei diritti di seguito elencati.
Affinché il titolare del trattamento possa ottemperare alla sua richiesta, l'utente è tenuto a comunicargli: suonome e cognome nonché il suo indirizzo e-mail ed eventualmente il suo account o spazio personale o numero di abbonato.
Il titolare del trattamento è tenuto a rispondere all'utente entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni.
in. Diritto di accesso, rettifica e diritto all'oblio
L'utente può leggere, aggiornare, modificare o richiedere la cancellazione dei dati che lo riguardano, rispettando la procedura di seguito indicata:
- L'utente deve contattare il titolare del trattamento via email all'indirizzo contact@liliboty.com
Se ne è in possesso, l'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione del proprio spazio personale seguendo la seguente procedura:
- L'utente deve inviare una richiesta via e-mail o tramite il modulo di contatto
B. Diritto alla portabilità dei dati
L'utente ha diritto di chiedere la portabilità dei propri dati personali, detenuti dal sito, ad altro sito, attenendosi alla seguente procedura:
- L'utente deve contattare il titolare del trattamento via email all'indirizzo contact@liliboty.com
contro Diritto di limitazione e opposizione al trattamento dei dati
L'utente ha infine il diritto di chiedere la limitazione o di opporsi al trattamento dei propri dati da parte del sito, senza che il sito possa opporsi, salvo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi e convincenti, che possono prevalere sull'interesse e sul diritti e libertà dell'utente.
D. Diritto di determinare il destino dei dati dopo la morte
Si ricorda all'utente che può organizzare quello che dovrebbe essere il futuro dei suoi dati raccolti e trattati in caso di morte, ai sensi della legge n° 2016-1321 del 7 ottobre 2016.
e. Diritto di ricorso all'autorità di controllo competente
Nel caso in cui il titolare del trattamento decida di non rispondere alla richiesta dell'utente, e l'utente intenda impugnare tale decisione, ha il diritto di rivolgersi alla CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil .fr) o qualsiasi giudice competente.
6. Obblighi del titolare del trattamento
Il titolare del trattamento si impegna a proteggere i dati personali raccolti, a non trasmetterli a terzi senza che l'utente ne sia informato ea rispettare le finalità per le quali tali dati sono stati raccolti.
Il sito dispone di un certificato SSL per garantire che le informazioni e il trasferimento dei dati che passano attraverso il sito siano sicuri.
Inoltre, il titolare del trattamento si impegna a informare l'utente in caso di rettifica o cancellazione dei dati, salvo che ciò comporti per lui formalità, costi e procedure sproporzionati.
Nel caso in cui l'integrità, la riservatezza o la sicurezza dei dati personali dell'utente siano compromesse, il titolare del trattamento si impegna ad informare l'utente con qualsiasi mezzo.
Articolo 11. Cookie
1. Consenso dell'utente all'utilizzo dei file "cookie" da parte del sito
Il sito potrebbe utilizzare tecniche di "cookie" che consentono di elaborare statistiche e informazioni sul traffico, di facilitare la navigazione e di migliorare il servizio per il comfort dell'utente. Per l'utilizzo di file "cookie" che comportano il salvataggio e l'analisi di dati personali, è necessariamente richiesto il consenso dell'utente.
Questo consenso dell'utente è considerato valido per un massimo di 13 (tredici) mesi. Al termine di tale periodo, il sito chiederà nuovamente all'utente l'autorizzazione a salvare i file "cookie" sul proprio disco rigido.
2. Opposizione dell'utente all'utilizzo dei file "cookie" da parte del sito
Si segnala all'utente che può opporsi alla registrazione di tali "cookie" configurando il proprio software di navigazione.
Nel caso in cui l'utente decida di disattivare i file "cookie", può continuare la navigazione nel sito. Tuttavia, qualsiasi malfunzionamento del sito causato da tale manipolazione non può essere considerato dovuto all'editore del sito.
3. Descrizione dei file "cookie" utilizzati dal sito
L'editore del sito richiama l'attenzione dell'utente sul fatto che durante la navigazione vengono utilizzati i seguenti cookie:
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Navigando nel sito si informa l'utente che potrebbero essere salvati file di "cookie" di terze parti.
Si tratta più in particolare delle seguenti terze parti:
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Si richiama l'attenzione dell'utente sul fatto che questi siti dispongono di proprie informative sulla privacy e condizioni generali di utilizzo che possono differire da quelle qui presentate. L'editore del sito invita gli utenti a consultare le informative sulla privacy di questi siti.
Articolo 12. Proprietà intellettuale
La struttura del sito ma anche i testi, la grafica, le immagini, le fotografie, i suoni, i video e le applicazioni informatiche che lo compongono sono di proprietà dell'editore e sono protetti come tali dalle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale.
Qualsiasi rappresentazione, riproduzione, adattamento o sfruttamento parziale o totale dei contenuti, dei marchi registrati e dei servizi offerti dal sito, con qualsiasi mezzo, senza la preventiva, espressa e scritta autorizzazione dell'editore, è severamente vietato e potrebbe costituire una violazione ai sensi degli articoli L. 335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale. E questo, ad eccezione di elementi espressamente designati come privi di diritti sul sito.
L'accesso al sito non costituisce riconoscimento di un diritto e, in generale, non conferisce alcun diritto di proprietà intellettuale relativo ad un elemento del sito, che restano di proprietà esclusiva dell'editore.
All'utente è vietato inserire nel sito dati che ne modificherebbero o potrebbero modificarne il contenuto o l'aspetto.
Articolo 13. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali d'Uso sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia e in assenza di un accordo amichevole, la controversia sarà portata davanti ai tribunali francesi secondo le norme di giurisdizione vigenti.