As Condições Gerais de Uso (CGU) do seu site Petits Souliers
Artigo 1. Informação legal
Nos termos do artigo 6.º da Lei n.º 2004-575, de 21 de junho de 2004, sobre a confiança na economia digital, este artigo especifica a identidade dos diversos intervenientes no contexto da sua implementação e acompanhamento.
O site Les Petits Souliers é publicado por: EURL KTANA, com sede no seguinte endereço: 24 rue du Bois Briand - 44300 Nantes, e registrado no seguinte registro: RCS Nantes 799 323 316 000 23.
Telefone: 06 99 67 98 92/ E-mail: contact@liliboty.com.
A diretora de publicação do site é: Sra. Delphine LUNDNER.
O site Les Petits Souliers é hospedado por:
1&1 IONOS SARL, com sede no seguinte endereço:
7, praça da estação, 57200 SARREGUEMINES
Telefone: 0970 808 911
Artigo 2. Apresentação do site
O objetivo do site Les Petits Souliers é: Site de venda online de sapatos de tamanho pequeno
Artigo 3. Contato
Para qualquer questão ou pedido de informação sobre o site, ou qualquer denúncia de conteúdos ou atividades ilegais, o utilizador pode contactar o editor através do seguinte endereço de e-mail: contact@liliboty.com ou enviar uma carta registada com aviso de receção para: EURL KTANA - 24 rue du Bois Briand - 44300 Nantes
Artigo 4. Aceitação dos termos de uso
O acesso e utilização do site estão sujeitos à aceitação e cumprimento das presentes Condições Gerais de Utilização.
O editor reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento e sem aviso prévio, o site e os serviços, bem como estes CGU, em particular para se adaptar às alterações do site, fornecendo novas funcionalidades ou apagando ou modificando as funcionalidades existentes.
Portanto, é aconselhável que o usuário consulte antes de qualquer navegação a versão mais recente dos CGU, acessível a qualquer momento no site. Em caso de desacordo com os CGU, nenhum uso do site poderá ser feito pelo usuário.
Artigo 5. Acesso e navegação
O editor implementa as soluções técnicas à sua disposição para permitir o acesso ao site 24 horas por dia, 7 dias por semana, podendo, no entanto, a qualquer momento suspender, limitar ou interromper o acesso ao site ou a determinadas páginas deste para realizar atualizações, modificações de seu conteúdo ou qualquer outra ação considerada necessária para o bom funcionamento do site.
Estes CGU aplicam-se, conforme necessário, a qualquer variação ou extensão do site em redes sociais e/ou comunitárias existentes ou futuras.
Artigo 6. Gerenciamento do site
Para a gestão adequada do site, o editor pode a qualquer momento:
- Suspender, interromper ou limitar o acesso a todo ou parte do site, reservar o acesso ao site, ou a determinadas partes do site, a uma categoria específica de internauta;
- Apagar qualquer informação que possa atrapalhar o seu funcionamento ou infringir as leis nacionais ou internacionais, ou as regras da Netiqueta;
- Suspender o site para realizar atualizações.
Artigo 7. Serviços reservados para usuários registrados
1. Registro
O acesso a determinados serviços e, em particular, a todos os serviços pagos, está sujeito ao registo do utilizador.
O registo e o acesso aos serviços do site estão reservados exclusivamente a pessoas singulares capazes, que tenham preenchido e validado o formulário de registo disponível online no site Les petits souliers, bem como as presentes Condições Gerais de Utilização.
Ao se cadastrar, o usuário se compromete a fornecer informações precisas, sinceras e atualizadas sobre sua pessoa e seu estado civil. O usuário também deve verificar regularmente os dados que lhe dizem respeito, a fim de manter sua precisão.
O usuário deve, portanto, obrigatoriamente fornecer um endereço de e-mail válido, no qual o site lhe enviará uma confirmação de seu registro para seus serviços. Um endereço de e-mail não pode ser usado mais de uma vez para se registrar nos serviços.
Qualquer comunicação feita por Les Petits Souliers e seus parceiros é, portanto, considerada recebida e lida pelo usuário. Este último compromete-se, portanto, a consultar regularmente as mensagens recebidas neste endereço de e-mail e a responder dentro de um prazo razoável, se necessário.
Apenas é permitido um registo para os serviços do site por pessoa singular.
Ao utilizador é atribuído um identificador que lhe permite aceder a um espaço cujo acesso lhe é reservado (doravante "Espaço Pessoal"), para além de introduzir a sua palavra-passe.
O nome de usuário e a senha podem ser modificados online pelo usuário em seu espaço pessoal. A palavra-passe é pessoal e confidencial, pelo que o utilizador compromete-se a não a comunicar a terceiros.
Em qualquer caso, Les Petits Souliers reserva-se o direito de recusar um pedido de registo para os serviços em caso de incumprimento por parte do utilizador do disposto nas presentes Condições Gerais de Utilização.
2. Cancelar inscrição
Os usuários regularmente registrados podem solicitar o cancelamento da assinatura a qualquer momento, acessando a página dedicada em seu Espaço Pessoal. Qualquer cancelamento de inscrição no site terá efeito imediatamente após o usuário preencher o formulário fornecido para esse fim.
3. Exclusão do espaço pessoal por iniciativa do editor do site
Chama-se a atenção do usuário que o editor se reserva o direito de excluir o espaço pessoal de qualquer usuário que infrinja estes termos de uso, e mais particularmente nos seguintes casos:
- Se o usuário fizer uso ilegal do site;
- Se o utilizador, ao criar o seu espaço pessoal, transmitir voluntariamente ao site informações erradas;
- Se o usuário não estiver ativo em seu espaço pessoal por pelo menos um ano.
Caso o editor decida excluir o espaço pessoal do usuário por um desses motivos, isso não pode constituir dano para o usuário cuja conta foi excluída.
Esta exclusão não constitui uma renúncia a procedimentos legais que o editor possa empreender contra o usuário que infringiu essas regras.
Artigo 8. Responsabilidades
O editor é responsável apenas pelo conteúdo que ele mesmo editou.
A editora não é responsável:
- Em caso de problemas técnicos, informáticos ou de compatibilidade ou falhas do site com qualquer hardware ou software;
- Danos diretos ou indiretos, materiais ou imateriais, previsíveis ou imprevisíveis resultantes da utilização ou dificuldades na utilização do site ou dos seus serviços;
- Características intrínsecas da Internet, nomeadamente as relacionadas com a falta de fiabilidade e a falta de segurança da informação que nela circula;
- Conteúdos ou atividades ilícitas que utilizem seu site sem o devido conhecimento nos termos da Lei nº 2004-575 de 21 de junho de 2004 sobre confiança na economia digital e Lei nº 2004-801 de 6 de agosto de 2004 a proteção dos indivíduos no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais.
Além disso, o site não pode garantir a exatidão, integridade e atualidade das informações ali divulgadas.
O usuário é responsável:
- A proteção dos seus equipamentos e dados;
- A utilização que faz do site ou dos seus serviços;
- Se ele não respeitar nem a letra nem o espírito destes CGU.
Artigo 9. Links de hipertexto
O site pode conter links de hipertexto que apontam para outros sites sobre os quais a Les Petits Souliers não tem controle. Apesar das verificações prévias e regulares realizadas pelo editor, este declina qualquer responsabilidade pelos conteúdos que podem ser encontrados nesses sites.
O editor autoriza a criação de links de hipertexto para qualquer página ou documento em seu site, desde que a configuração desses links não seja realizada para fins comerciais ou publicitários.
Além disso, a informação prévia do editor do site é necessária antes que qualquer link de hipertexto seja configurado.
Excluem-se desta autorização sites que divulguem informações de natureza ilícita, violenta, controversa, pornográfica, xenófoba ou que possam afetar a sensibilidade do maior número.
Por fim, Les petits souliers reserva-se o direito de remover a qualquer momento um link de hipertexto apontando para seu site, se o site considerar que não está em conformidade com sua política editorial.
Artigo 10. Confidencialidade
1. Dados coletados e processados e modo de coleta de dados
De acordo com o disposto no artigo 5.º do Regulamento Europeu 2016/679, a recolha e tratamento dos dados do utilizador do site obedece aos seguintes princípios:
- Legalidade, lealdade e transparência: os dados só podem ser recolhidos e tratados com o consentimento do utilizador titular dos dados. Cada vez que os dados pessoais são coletados, o usuário será informado de que seus dados são coletados e por quais motivos seus dados são coletados;
- Finalidades limitadas: a recolha e tratamento de dados é efetuado para cumprir um ou mais objetivos determinados nas presentes condições gerais de utilização;
- Minimização da recolha e tratamento de dados: apenas são recolhidos os dados necessários à boa execução dos objetivos prosseguidos pelo site;
- Retenção de dados reduzidos ao longo do tempo: os dados são mantidos por um período limitado, do qual o usuário é informado. Se o período de retenção não puder ser comunicado ao usuário;
- Integridade e confidencialidade dos dados recolhidos e tratados: o responsável pelo tratamento compromete-se a garantir a integridade e confidencialidade dos dados recolhidos.
Para ser lícito, e de acordo com os requisitos do artigo 6.º do Regulamento Europeu 2016/679, a recolha e tratamento de dados pessoais só podem ocorrer se cumprirem pelo menos uma das condições abaixo indicadas.
- O usuário consentiu expressamente com o processamento; O processamento é necessário para o bom desempenho de um contrato;
- O tratamento cumpre uma obrigação legal;
O tratamento baseia-se numa necessidade relativa à proteção de interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa singular;
- O tratamento pode ser justificado por uma necessidade ligada ao desempenho de uma tarefa de interesse público ou que se enquadre no exercício de autoridade oficial;
- O tratamento e recolha de dados pessoais é necessário para efeitos dos interesses legítimos e privados prosseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por um terceiro.
Os dados pessoais recolhidos no site Les Petits Souliers são os seguintes:
- Primeiro e último nome
- Telefone
- Endereço de correio
- Endereço
- Data de nascimento
Esses dados são coletados quando o usuário realiza uma das seguintes operações no site:
- Quando o usuário preenche o formulário de contato ou solicita a criação de uma conta de cliente.
O responsável pelo tratamento manterá nos seus sistemas informáticos do site e em condições de segurança razoáveis todos os dados recolhidos por um período de: 3 anos, salvo se o utilizador solicitar a sua eliminação antes do termo deste prazo.
Quando os dados pessoais são registrados, o usuário é informado da duração pela qual seus dados serão mantidos e, quando essa duração não puder ser especificada, o editor do site informa sobre os critérios usados para determiná-la.
A recolha e tratamento de dados cumpre as seguintes finalidades: Os dados de identificação são utilizados para responder a um pedido de informação, parceria ou afiliação ou para responder a um problema técnico, gerir uma devolução de produto, um pedido ao serviço de apoio ao cliente e processamento de encomendas.
2. Hospedagem de dados
Como mencionado acima, o site Les petits souliers é hospedado por: 1&1 IONOS SARL, cuja sede está localizada no seguinte endereço:
- 7, praça da estação, 57200 SARREGUEMINES
O anfitrião pode ser contactado através do seguinte número de telefone: 0970 808 911
Os dados coletados e processados pelo site são hospedados e processados exclusivamente na França.
3. Controlador de dados
A pessoa responsável pelo tratamento dos dados pessoais é: Sra. Delphine LUNDNER. Ele pode ser contatado da seguinte forma:
- O controlador de dados pode ser contatado por e-mail em contact@liliboty.com
4. Dados pessoais de menores
De acordo com as disposições do artigo 8.º do Regulamento Europeu 2016/679 e da Lei de Proteção de Dados, apenas os menores de 15 anos ou mais podem consentir no tratamento dos seus dados pessoais.
Se o usuário for menor de 15 anos, será necessário o consentimento de um representante legal para que os dados pessoais possam ser coletados e processados.
5. Direitos do usuário e procedimentos para fazer cumprir os direitos do usuário
De acordo com os regulamentos relativos ao processamento de dados pessoais, o usuário tem os direitos listados abaixo.
Para que o responsável pelo tratamento cumpra o seu pedido, o utilizador é obrigado a comunicar-lhe: o seunome e sobrenome, bem como seu endereço de e-mail e, se relevante, sua conta ou espaço pessoal ou número de assinante.
O responsável pelo tratamento é obrigado a responder ao utilizador no prazo máximo de 30 (trinta) dias.
no. Direito de acesso, retificação e direito ao esquecimento
O utilizador pode ler, atualizar, modificar ou solicitar a eliminação dos dados que lhe digam respeito, respeitando o procedimento abaixo indicado:
- O usuário deve entrar em contato com o controlador de dados por e-mail em contact@liliboty.com
Se tiver um, o usuário tem o direito de solicitar a exclusão de seu espaço pessoal seguindo o seguinte procedimento:
- O usuário deve enviar uma solicitação por e-mail ou através do formulário de contato
b. Direito à portabilidade de dados
O utilizador tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais, detidos pelo site, para outro site, cumprindo o seguinte procedimento:
- O usuário deve entrar em contato com o controlador de dados por e-mail em contact@liliboty.com
vs. Direito à restrição e oposição do tratamento de dados
Por fim, o utilizador tem o direito de solicitar a limitação ou opor-se ao tratamento dos seus dados pelo site, sem que o site possa recusar, salvo para demonstrar a existência de motivos legítimos e imperiosos, que possam prevalecer sobre os interesses e a direitos e liberdades do usuário.
d. Direito de determinar o destino dos dados após a morte
Recorda-se ao utilizador que pode organizar qual deverá ser o futuro dos seus dados recolhidos e tratados caso venha a falecer, de acordo com a lei n° 2016-1321 de 7 de outubro de 2016.
e. Direito de recurso para a autoridade de controlo competente
Caso o controlador de dados decida não responder à solicitação do usuário e o usuário deseje contestar essa decisão, ele tem o direito de entrar em contato com a CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil .fr) ou qualquer juiz competente.
6. Obrigações do controlador de dados
O responsável pelo tratamento compromete-se a proteger os dados pessoais recolhidos, a não os transmitir a terceiros sem que o utilizador tenha sido informado e a respeitar as finalidades para as quais esses dados foram recolhidos.
O site possui um certificado SSL para garantir que as informações e a transferência de dados que passam pelo site sejam seguras.
Além disso, o responsável pelo tratamento compromete-se a notificar o utilizador em caso de retificação ou eliminação dos dados, a menos que tal implique formalidades, custos e procedimentos desproporcionados para o mesmo.
Caso a integridade, confidencialidade ou segurança dos dados pessoais do usuário seja comprometida, o controlador se compromete a informar o usuário por qualquer meio.
Artigo 11. Cookies
1. Consentimento do usuário para o uso de arquivos "cookies" pelo site
O site pode utilizar técnicas de "cookie" que lhe permitem processar estatísticas e informações sobre o tráfego, facilitar a navegação e melhorar o serviço para o conforto do utilizador. Para a utilização de ficheiros "cookies" que envolvam o armazenamento e análise de dados pessoais, é obrigatoriamente solicitado o consentimento do utilizador.
Este consentimento do usuário é considerado válido por no máximo 13 (treze) meses. Ao final desse período, o site solicitará novamente a autorização do usuário para salvar os arquivos "cookies" em seu disco rígido.
2. Oposição do usuário ao uso de arquivos "cookies" pelo site
Chama-se a atenção do utilizador que este pode opor-se ao registo destes "cookies" configurando o seu software de navegação.
Caso o usuário decida desativar os arquivos de "cookie", ele poderá continuar navegando no site. No entanto, qualquer mau funcionamento do site causado por essa manipulação não pode ser considerado devido ao editor do site.
3. Descrição dos arquivos de "cookie" usados pelo site
O editor do site chama a atenção do usuário para o fato de que durante a navegação são utilizados os seguintes cookies:
-Cookies do Google Analytics
Ao navegar no site, o usuário é informado de que arquivos "cookies" de terceiros podem ser gravados.
Estes são mais particularmente os seguintes terceiros:
- Cookie do Google Analytics usado para adaptar o site às solicitações de seus visitantes, medimos o número de visitas, o número de páginas visualizadas, bem como a atividade dos visitantes do site e sua frequência de retorno. Manteremos esses dados por 13 meses. Além disso, o site incorpora botões de rede social, permitindo ao usuário compartilhar sua atividade no site. Os arquivos de "cookie" dessas redes sociais provavelmente serão armazenados no computador do usuário ao usar esses recursos.
Chama-se a atenção do utilizador para o facto de estes sites terem as suas próprias políticas de privacidade e condições gerais de utilização que podem diferir das aqui apresentadas. O editor do site convida os usuários a consultar as políticas de privacidade desses sites.
Artigo 12. Propriedade Intelectual
A estrutura do site mas também os textos, gráficos, imagens, fotografias, sons, vídeos e aplicações informáticas que o compõem são propriedade do editor e estão protegidos como tal pelas leis em vigor ao abrigo da propriedade intelectual.
Qualquer representação, reprodução, adaptação ou exploração parcial ou total do conteúdo, marcas registradas e serviços oferecidos pelo site, por qualquer meio, sem a autorização prévia, expressa e escrita do editor, é estritamente proibida e poderá constituir uma violação na acepção dos artigos L. 335-2 e seguintes do Código de Propriedade Intelectual. E isso, com exceção de elementos expressamente designados como livres de direitos no site.
O acesso ao site não constitui reconhecimento de direito e, em geral, não confere quaisquer direitos de propriedade intelectual relativos a um elemento do site, que permanecem propriedade exclusiva do editor.
O usuário está proibido de inserir dados no site que modifiquem ou possam modificar seu conteúdo ou aparência.
Artigo 13. Lei aplicável e jurisdição competente
Estas Condições Gerais de Uso são regidas pela lei francesa. Em caso de litígio e na ausência de acordo amigável, o litígio será submetido aos tribunais franceses de acordo com as regras de jurisdição em vigor.