Conheça nossas taxas de entrega em 2022
Válido até 31 de dezembro de 2022
Seu pacote é enviado no dia seguinte ao recebimento do seu pedido. De segunda a sexta.
Pedidos feitos na sexta-feira a partir das 12:00 e nos finais de semana são enviados na segunda-feira.
Não envio aos finais de semana e feriados.
Entrega: França metropolitana
Colissimo sem assinatura: € 8,93 incluindo impostos - Livre de compras de € 80.
Entrega em até 48 horas úteis (exceto finais de semana e feriados) em sua casa. O pacote será enviado para você no dia seguinte ao recebimento do seu pagamento.
Os correios entregam o pacote diretamente na sua caixa postal.
Se a encomenda não passar pela sua caixa de correio, o carteiro pode entregar a sua encomenda a um vizinho ou deixar-lhe um aviso de entrega para que a recolha na sua estação de correios.
O pacote sem assinatura não tem seguro. Em caso de perda, a Ktana declina qualquer responsabilidade. O comprador é responsável por seu pacote no momento em que o pacote é deixado nos correios com comprovante de depósito do vendedor.
Colissimo com assinatura: € 13,14 incluindo impostos
Entrega em até 48 horas úteis em sua casa. (Excluindo fins de semana e feriados).
Os correios entregam o pacote pessoalmente contra sua assinatura.
Em caso de ausência, o carteiro deixa-lhe um aviso de trânsito na sua caixa de correio convidando-o a vir levantar a sua encomenda na sua estação de correios.
Em caso de perda, o seu pacote tem seguro no valor de 50€.
Colissimo Point Relais: 7,99€ incluindo impostos – Livre de compras de 80€.
Entregas em até 48 horas úteis em sua casa (Exceto finais de semana e feriados). O pacote está esperando por você em uma loja local ou nos correios. Você recebe uma mensagem de texto ou um e-mail dos Correios informando para vir buscá-lo.
Qualquer pacote recusado (com comprovativo da sua assinatura na recusa do pacote) ou não retirado nos prazos máximos dos correios de 10 dias e devolvido às nossas instalações não será reembolsado.
NB: Os atrasos dos Correios: 48 horas de trabalho são indicativos. Os correios também podem ter atrasos em casos excepcionais. A nossa empresa Eurl KTANA declina qualquer responsabilidade por estes possíveis atrasos.
Entrega fora da França metropolitana
Entrega Colissimo com assinatura
Zona A = Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Espanha, Estônia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Liechtenstein, Lituânia, Letônia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Polônia, Portugal, República Tcheca , Romênia, San Marino, Eslováquia, Eslovênia, Suécia, Suíça e Vaticano.
Zona B =: Arménia, Albânia, Argélia, Azerbaijão, Bielorrússia (Bielorrússia), Bósnia e Herzegovina, Geórgia, Islândia, Macedónia, Marrocos, Moldávia, Montenegro, Noruega, Sérvia, Tunísia, Turquia, Ucrânia.
Zona C = Todos os países não incluídos nas Zonas A e B
OM 1 = Guadalupe, Martinica, Guiana, Reunião, Mayotte, Saint-Pierre e Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy.
OM 2 = Nova Caledônia, Polinésia Francesa, Wallis e Futuna, Territórios Austrais e Antárticos Franceses
Os preços apresentados não incluem impostos (adicionar 20% de IVA para a Europa e 0% de IVA para a zona C, OM1 e OM2).
Os preços incluem custos de embalagem.
Peso do pacote | Zone A | Zone B | Zone C | OM 1 | OM 2 |
Até 0,500 g | 14,10 € | 20,50 € | 38,50 € | 12,95 € | 13,10 € |
Até 1 kg | 17,20 € | 24,30 € | 44,65 € | 19,20 € | 19,10 € |
Até 2 kg | 19,35 € | 26,45 € | 64,90 € | 25,75 € | 33,00 € |
Até 5 kg | 24,45 € | 33,70 € | 120,90 € | 38,15 € | 54,45 € |
Aviso :
Esses preços não incluem os vários impostos alfandegários que você pode ter ao receber seu pacote. (Para países fora da CEE e no exterior).
Para pedidos que vão para países fora da CEE e no exterior, lembramos que eles não são trocáveis nem reembolsáveis.
Rastreie sua encomenda:
Você pode rastrear seu pacote a qualquer momento ou através de seu pedido em nosso site ou no site dos correios: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
Click & Collect: showroom em Nantes
Você tem a possibilidade de marcar uma consulta para uma sessão de montagem. Pedido a ser feito por e-mail para serem contactados para combinarmos a marcação. Nosso depósito está localizado: 24 Rue du Bois Briand em Nantes, na Zona Industrial de Nantes Est'Entreprises. (em frente à loja Rétif). Para marcar a sua consulta, contacte a Delphine através do 06 99 67 98 92.