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Conheça nossas taxas de entrega em 2022

Válido até 31 de dezembro de 2022

Seu pacote é enviado no dia seguinte ao recebimento do seu pedido. De segunda a sexta.

Pedidos feitos na sexta-feira a partir das 12:00 e nos finais de semana são enviados na segunda-feira.

Não envio aos finais de semana e feriados.

Entrega: França metropolitana

Colissimo sem assinatura: € 8,93 incluindo impostos - Livre de compras de € 80.

Entrega em até 48 horas úteis (exceto finais de semana e feriados) em sua casa. O pacote será enviado para você no dia seguinte ao recebimento do seu pagamento.

Os correios entregam o pacote diretamente na sua caixa postal.

Se a encomenda não passar pela sua caixa de correio, o carteiro pode entregar a sua encomenda a um vizinho ou deixar-lhe um aviso de entrega para que a recolha na sua estação de correios.

O pacote sem assinatura não tem seguro. Em caso de perda, a Ktana declina qualquer responsabilidade. O comprador é responsável por seu pacote no momento em que o pacote é deixado nos correios com comprovante de depósito do vendedor.

Colissimo com assinatura: € 13,14 incluindo impostos

Entrega em até 48 horas úteis em sua casa. (Excluindo fins de semana e feriados).

Os correios entregam o pacote pessoalmente contra sua assinatura.

Em caso de ausência, o carteiro deixa-lhe um aviso de trânsito na sua caixa de correio convidando-o a vir levantar a sua encomenda na sua estação de correios.

Em caso de perda, o seu pacote tem seguro no valor de 50€.

Colissimo Point Relais: 7,99€ incluindo impostos – Livre de compras de 80€.

Entregas em até 48 horas úteis em sua casa (Exceto finais de semana e feriados). O pacote está esperando por você em uma loja local ou nos correios. Você recebe uma mensagem de texto ou um e-mail dos Correios informando para vir buscá-lo.

Qualquer pacote recusado (com comprovativo da sua assinatura na recusa do pacote) ou não retirado nos prazos máximos dos correios de 10 dias e devolvido às nossas instalações não será reembolsado.

NB: Os atrasos dos Correios: 48 horas de trabalho são indicativos. Os correios também podem ter atrasos em casos excepcionais. A nossa empresa Eurl KTANA declina qualquer responsabilidade por estes possíveis atrasos.

Entrega fora da França metropolitana

Entrega Colissimo com assinatura

Zona A = Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Espanha, Estônia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Liechtenstein, Lituânia, Letônia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Polônia, Portugal, República Tcheca , Romênia, San Marino, Eslováquia, Eslovênia, Suécia, Suíça e Vaticano.

Zona B =: Arménia, Albânia, Argélia, Azerbaijão, Bielorrússia (Bielorrússia), Bósnia e Herzegovina, Geórgia, Islândia, Macedónia, Marrocos, Moldávia, Montenegro, Noruega, Sérvia, Tunísia, Turquia, Ucrânia.

Zona C = Todos os países não incluídos nas Zonas A e B

OM 1 = Guadalupe, Martinica, Guiana, Reunião, Mayotte, Saint-Pierre e Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy.

OM 2 = Nova Caledônia, Polinésia Francesa, Wallis e Futuna, Territórios Austrais e Antárticos Franceses

Os preços apresentados não incluem impostos (adicionar 20% de IVA para a Europa e 0% de IVA para a zona C, OM1 e OM2).

Os preços incluem custos de embalagem.

Peso do pacoteZone AZone BZone COM 1OM 2
Até 0,500 g14,10 €20,50 €38,50 €12,95 €13,10 €
Até 1 kg17,20 €24,30 €44,65 €19,20 €19,10 €
Até 2 kg19,35 €26,45 €64,90 €25,75 €33,00 €
Até 5 kg24,45 €33,70 €120,90 €38,15 €54,45 €

Aviso :

Esses preços não incluem os vários impostos alfandegários que você pode ter ao receber seu pacote. (Para países fora da CEE e no exterior).

Para pedidos que vão para países fora da CEE e no exterior, lembramos que eles não são trocáveis ​​nem reembolsáveis.

Rastreie sua encomenda:

Você pode rastrear seu pacote a qualquer momento ou através de seu pedido em nosso site ou no site dos correios: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Click & Collect: showroom em Nantes

Você tem a possibilidade de marcar uma consulta para uma sessão de montagem. Pedido a ser feito por e-mail para serem contactados para combinarmos a marcação. Nosso depósito está localizado: 24 Rue du Bois Briand em Nantes, na Zona Industrial de Nantes Est'Entreprises. (em frente à loja Rétif). Para marcar a sua consulta, contacte a Delphine através do 06 99 67 98 92.

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